Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Datenträger uns bereitzustellen.
Innerhalb Deutschlands bieten wir eine für Sie kostenfreie/ portofreie Abholung.
Persönliche Abgabe der Datenträger
Wir bieten Ihnen selbstverständlich auch an, Ihren Datenträger persönlich in Empfang zu nehmen. Dies ist aktuell an unseren Standorten Leipzig, Hamburg und Frankfurt möglich. Darüber hinaus haben wir die Möglichkeit, durch unser eigenes Personal in Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Nürnberg, Trier, Berlin, Augsburg, Leipzig, Chemnitz und Dresden Ihre Datenträger persönlich abzuholen.
Bitte achten Sie darauf, dass die Medien extrem vorsichtig behandelt werden (Datenträger müssen insbesondere vor statischer Aufladung geschützt werden), damit nicht eine Verschlimmerung der Zerstörung verursacht wird. Stellen Sie sicher, dass Sie einen geeigneten Behälter (z.B. den originalen Festplatten-Karton des Herstellers) und eine geeignete Polsterung/ Dämpfung benutzen (es ist beispielsweise wichtig, dass Datenträger sicher vor Stößen und anderen mechanischen Beschädigungen geschützt sind. Verwenden Sie wenn möglich, spezielle Kunststoffverpackungen oder Kartonagen für Festplatten und ergänzen Sie die Verpackung mit Luftpolsterfolie).
Für eine professionelle Analyse vor einer Datenrettung ist die Begutachtung des Datenträgers erforderlich. Sollten Sie Angebote anderer Dienstleister erhalten, die eine Analyse ohne den Datenträger durchführen, empfehlen wir Ihnen das Angebot genau zu prüfen.
Nächster Schritt...
Eine ausführliche Beschreibung des Prozesses der Datenrettung finden Sie hier.
